DESCRIÇÃO:
- são sistemas interativos sob controle do usuário e que oferecem dados e modelos para a solução de problemas semi-estruturados ou não-estruturados;
- utiliza ferramentas de análise e modelagem sofisticada;
- usam informações internas obtidas dos Sistemas de Processamento de Transações e Sistemas de Informações Gerenciais;
- fornece respostas interativas para questões não-rotineiras.
EXEMPLO: um Sistema de Apoio à Decisões de Cobrança executa análise de simulações para determinar o impacto dos pagamentos atrasados no nível de lucro da empresa.

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