DESCRIÇÃO:
- Auxiliam pessoas com formação avançada menos formal como arquivistas, secretárias e contadores;
- O trabalho consiste em pocessar informações ao invés de criá-las.
EXEMPLO:
- Sistemas que manipulam e gerenciam documentos por meio de editores de texto, editoração eletrônica, tratamento de imagem, digitalização e arquivo digital) como Microsoft Word;
- Programação (por meio de agendas eletrônicas);
- Comunicação (por meio de correio eletrônico, correio de voz ou vídeo conferência).
Fonte: http://www.dcce.ibilce.unesp.br/
http://www.univasf.edu.br/
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